Méthodologie

Il s'agit d'une recherche longitudinale avec groupe contrôle. Ceci signifie que les mêmes mesures sont effectuées à plusieurs reprises et auprès de différents groupes. En l'occurrence, les collaboratrices, collaborateurs et cadres des entreprises ou des équipes participantes (tous sans situation de handicap, selon les critères de participation) répondent trois fois aux mêmes questions sur une période de 12 à 18 mois. Toutes les données sont strictement anonymes.
La répétition des questions permet d'obtenir des mesures de l'évolution des dimensions considérées au sein de chaque type d'entreprise/équipe. L'ensemble des mesures peut ensuite être utilisé afin d'analyser différents paramètres tels que l'évolution au sein d'un type d'entreprises ou entre 2 types d'entreprises/équipes, par exemple. 

• Dans le cas des entreprises/équipes qui emploient déjà ou n'emploient pas de personnes en situation de handicap, chaque mesure a lieu à 6 mois d'intervalle. L'ensemble du processus devrait donc être terminé 12 mois après la première passation du questionnaire. Ces entreprises/équipes font partie du groupe contrôle.
• Dans le cas des entreprises/équipes qui vont bientôt débuter une collaboration avec une personne en situation de handicap, la mesure de suivi et la mesure finale sont placées à 6 et 12 mois après l'embauche. De ce fait, l'entier du processus de récolte de données peut être rallongé. Ces entreprises/équipes font partie du groupe intervention, étant donné l'arrivée en cours de recherche d'une personne en situation de handicap.

L'image ci-dessous illustre cette dernière situation (elle peut être agrandie en cliquant dessus)

Les outils de mesure

Le choix des outils de mesure revêt une grande importance.
Ces outils doivent permettre l'obtention de mesures précises et stables (concept de fiabilité), et bien en lien avec les dimensions étudiées (concept de validité). Ceci renforce notamment la valeur des données récoltées ainsi que l'intérêt des rapports remis à chaque entreprise prenant part à l'étude (voir la page Retours aux entreprises). 

Différents outils validés par la littérature scientifique existent pour mesurer l'évolution des compétences transversales (soft skills) et du climat social et d'innovation. Les deux outils retenus pour cette recherche sont traduits en français, en italien et en allemand et leur traduction est elle aussi validée scientifiquement (ou en cours de validation). De plus, ces deux outils ont fait l'objet de nombreuses publications scientifiques dans des revues de référence.

• Ainsi, le Behavioral, Emotional and Social Skills Inventory (BESSI, Soto et al., 2022) permet de mesurer au niveau individuel et professionnel les compétences sociales, émotionnelles et comportementales qui sont des compétences transversales (soft skills). Cet outil est validé scientifiquement au travers de différentes études et dans plusieurs langues. 
• Quant à lui, le Team Climate Inventory (TCI, Anderson & West, 1996) est un outil permettant de faire l'inventaire du climat d'une équipe de travail au travers de dimensions portant sur l'innovation (par ex., la compréhension et l'adhésion aux objectifs communs, ou la production et l'accueil d'idées novatrices) ainsi que sur des aspects plus sociaux de la collaboration (par ex., la cohésion et le sentiment de confiance au sein de l'équipe). Cet outil est validé scientifiquement au travers de différentes études et dans plusieurs langues. 

Pour consulter la littérature liée à ces outils, vous pouvez vous rendre à la page suivante dans la rubrique Ressources : Les outils de mesure.